Veilig betalen

Betaal ik veilig bij Van Dale?
Ja, uw bestelling handelt u af in een beveiligde omgeving (SSL). Voor de afwikkeling van de betalingen werkt Van Dale samen met DocData Payments en Afterpay

Waar kan ik de factuur terugvinden?
Facturen worden als PDF-bestand naar je e-mailadres gestuurd. Je kunt ze ook terugvinden als je inlogt met je gebruikersaccount. Mocht je geen gebruikersaccount hebben, of kun je de factuur daar niet meer vinden, neem dan contact op met de klantenservice.

Welke betaalmogelijkheden heeft Van Dale?
Je kunt bij Van Dale betalen met iDEAL, MrCash, AfterPay of creditcard.

Worden er extra kosten in rekening gebracht bij mijn bestelling?
Voor betalingen met de betaalmethode Afterpay worden € 1,50 servicekosten berekend. Voor een fysieke verzending met een bestelwaarde van € 20,- of lager zijn de verzendkosten €1,95.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.